Dans la perspective du meilleur accomplissement possible de leur fonction dans l’entreprise et du développement des compétences requises à cet effet, les collaboratrices et les collaborateurs ont droit à une formation continue professionnelle payée. Cela signifie que pendant la formation continue, l’entreprise s’acquitte de l’intégralité du salaire et qu’elle prend à sa charge les frais pour la mesure de formation continue. Une telle formation continue n’est pas limitée à un nombre de jours déterminé. En 2009, les entreprises Migros ont investi plus de 35 millions de francs dans la formation continue de ses collaboratrices et de ses collaborateurs, les paiements des salaires pendant la formation continue et autres coûts dus aux absences n’étant pas inclus dans ce calcul.