La CCNT de Migros prévoit la durée annuelle du temps de travail pour tous les collaborateurs. Cela signifie que pour un poste à temps plein, les heures supplémentaires existent uniquement quand plus de 2132 heures de travail ont été effectuées sur toute l’année. Les heures supplémentaires doivent toujours être en priorité compensées par du temps libre. Et ce pour une bonne raison : les collaborateurs doivent se reposer et doivent pouvoir rattrapper le temps libre qu’ils ont manqué. Il s’agit toujours de temps libre rémunéré. Le collaborateur perçoit le même salaire que pour son temps de travail (rémunération selon un rapport 1:1). C’est seulement en cas d’impossibilité ou d’inadéquation que les heures supplémentaires sont rémunérées, par principe par le salaire de base majoré d’un supplément de 25 % (rémunération selon un rapport 1:1.25).

Cela s’applique aussi pour les emplois à temps partiel. La CCNT de Migros va cependant plus loin que la législation et les réglementations de la convention collective de travail : elle stipule en effet que pour les collaborateurs à temps partiel, les heures supplémentaires n’existent pas seulement quand le temps de travail normal dans l'entreprise pour les collaborateurs à temps plein est dépassé, mais dès que le temps de travail dépasse le temps de travail convenu contractuellement. En effet, le temps partiel concerne principalement les femmes. Toute réglementation qui pénalise les collaborateurs à temps partiel en matière d’heures supplémentaires – chose encore très courante hors de la CCNT de Migros – par rapport aux collaborateurs à temps plein, qui sont principalement des hommes, constitue une discrimination indirecte au sens de la loi sur l’égalité entre hommes et femmes.