Formation professionnelle – un investissement dans l’avenir
Migros ne cesse d’étoffer son offre de formation sur les plans quantitatif et qualitatif, quel que soit le cycle conjoncturel.
 

40 entreprises Migros ont proposé un avenir professionnel dans plus de 40 métiers différents aux jeunes adultes qui ont ainsi bénéficié de toutes les passerelles possibles entre les différents cursus et types de formation. Car pour répondre aux futures exigences du monde du travail, être bien formé dans un secteur professionnel déterminé ne suffit pas. Le facteur décisif est plutôt la capacité de s’adapter aux changements permanents sur le marché du travail.

Maintenir aux apprentis une activité après leur formation initiale est un objectif déclaré de Migros, mis en œuvre durant l’année sous revue. La Confédération ayant appelé les employeurs à ne pas réduire le nombre des places d’apprentissage au vu de la crise et d’employer les jeunes après leur formation, d’autres grandes entreprises ont annoncé qu’elles maintiendraient l’emploi de quelque 50% d’entre eux après leur diplôme.

Le taux d’une activité ultérieure a pu être légèrement augmenté à 65%. Sur 1006 apprentis ayant terminé leur formation en 2009, 656 sont restés au sein de Migros. Dans les différentes coopératives et entreprises industrielles, ce taux atteignait 75 à 85 %, voire même 94% à la Banque Migros.

Compte tenu de l’évolution démographique et de la tendance à privilégier les formations de niveau supérieur, les milieux économiques et l’Etat font face à un double problème. D’une part, en raison du déficit des naissances, prévisible jusqu’en 2018, le nombre des jeunes entrant sur le marché de l’apprentissage, après leur scolarité obligatoire, devrait baisser de 12%.

D’autre part, la proportion de jeunes ayant obtenu leur maturité fédérale est en hausse. Cela peut entraîner une sélection «par le haut» des candidats aux places d’apprentissage où les plus faibles risquent de rester « sur le carreau ».

Migros est bien armée pour relever ces défis. Afin d’ouvrir les portes du monde du travail aux jeunes d’un niveau scolaire plus faible, 20 % de ses places d’apprentissage sont réservées aux formations avec attestation.

Grâce à la campagne «New Talents» lancée en 2009, Migros a posé les jalons d’un marketing des places d’apprentissage où 1'000 nouveaux talents sont recherchés chaque année pour la formation professionnelle. Elle organise ainsi le plus grand casting de Suisse.
 

Formation continue – apprendre toute une vie
Une entreprise tournée vers l’avenir comme Migros ne se contente pas de former des jeunes à un métier. Elle stimule leur disposition à apprendre toute une vie et incite les collaborateurs déjà formés à étendre leurs compétences sur le plan technique ou social. L’apprentissage « permanent » est devenu réalité. Il faut non seulement offrir des chances d’apprentissage et de progression dans l’entreprise, mais encore une formation continue différenciée.

Migros ne laisse pas au hasard la formation continue professionnelle. Un modèle de compétences systématique garantit que les prestations de cette dernière répondent aux besoins des collaborateurs et à ceux de l’entreprise. La formation promeut l’acquisition des qualifications clés nécessaires pour être efficace à long terme. Les mesures requises à cet effet sont identifiées et font l’objet d’une convention lors des entretiens périodiques M-FEE.

Afin de développer les compétences nécessaires pour remplir au mieux leur fonction dans l’entreprise, les collaboratrices et les collaborateurs ont droit à une formation continue professionnelle payée, droit non limité à un nombre de jours déterminé. L’entreprise s’acquitte de l’intégralité du salaire pendant la formation et prend à sa charge les coûts de ces mesures.

En 2009, les entreprises Migros ont investi plus de 35 millions de francs dans la formation continue de ses collaboratrices et de ses collaborateurs, les paiements des salaires pendant la formation continue et autres coûts dus aux absences n’étant pas inclus dans ce calcul.

Une entreprise formatrice moderne
Avec ses 3’264 apprenants formés dans 40 entreprises à plus de 40 métiers différents, Migros est le plus grand prestataire privé de formation en Suisse.

Entre 2002 et 2009, le nombre des apprentis a crû de 49,8 %. Depuis l’entrée en vigueur de la nouvelle loi sur la formation professionnelle en 2004, qui a entraîné une véritable modernisation de la formation professionnelle, une progression de 20,13 % a été enregistrée. Migros a introduit de manière ciblée de nouveaux cursus de formation tournés vers l’avenir. Elle a réformé de nombreuses formations en étroite collaboration avec les autres partenaires de la plate-forme nationale pour la formation professionnelle.

Fort taux d’apprentis dans le secteur des services
En comparaison avec d’autres grandes entreprises, Migros présente un taux nettement supérieur d’apprentis (rapport nombre d’apprentis / nombre de postes à plein temps). Alors, qu’en général, le secteur des services compte moins de place d’apprentissage que le secteur industriel et artisanal, Migros fournit un contrepoint bienvenu à cette tendance en dispensant des formations intensives dans le domaine des services.

En Suisse, la formation continue professionnelle est financée à 84 % par les entreprises. Ce chiffre confirme ce qui n’est plus un secret depuis des lustres, les dépenses de formation continue destinées aux collaborateurs sont des investissements dans la pérennité de toute entreprise.

Des collaborateurs motivés et compétents sont la meilleure carte de visite d’une entreprise. Et l’institution de formation à laquelle sont confiés ces collaborateurs doit être aussi motivée et compétente qu’eux. Lorsqu’il s’agit d’évaluer le prestataire de formation continue approprié, expérience de longue date, référence à la pratique, fiabilité, diversité de l’offre et savoir-faire en matière de conseil sont des critères clés.

Avec l’Ecole-club, Migros dispose en son sein d’une offre répondant parfaitement aux besoins de ses collaborateurs. Elle y dispense chaque année, grâce au soutien des entreprises, près de 1’100’000 heures de cours à quelque 8’000 collaborateurs de Migros.